Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Dashkicks (o “Site”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, utiliza e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços, realiza uma compra no site dashkicks.com (o “Site”) ou se comunica conosco de qualquer outra forma em relação ao Site (coletivamente, os “Serviços”). Para os fins desta Política de Privacidade, “você” e “seu” referem-se a você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outra pessoa cujas informações pessoais coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia esta Política de Privacidade com atenção.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data da “Última atualização” e tomaremos quaisquer medidas adicionais exigidas pela legislação aplicável.

Como coletamos e utilizamos informações pessoais

Para prestar os Serviços, coletamos regularmente informações pessoais sobre você a partir de várias fontes, conforme descrito a seguir. As informações que coletamos e utilizamos dependem da forma como você interage conosco.

Além dos usos específicos descritos a seguir, podemos utilizar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer ou aprimorar os Serviços, cumprir as obrigações legais aplicáveis, fazer valer nossos Termos de Serviço e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Informações pessoais que coletamos

Os tipos de informações pessoais que coletamos dependem da forma como você interage com nosso Site e utiliza nossos Serviços. “Informações pessoais” referem-se a informações que identificam, dizem respeito a, descrevem ou podem ser razoavelmente associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos de informações pessoais que coletamos.

Informações que coletamos diretamente de você

As informações que você fornece diretamente por meio de nossos Serviços podem incluir:

• Informações de contato, como seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.
• Informações sobre pedidos, incluindo seu nome, endereços de cobrança e entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
• Informações da conta, como seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outros detalhes utilizados para a segurança da conta.
• Informações de atendimento ao cliente, incluindo qualquer conteúdo que você decidir compartilhar ao se comunicar conosco.

Certas funcionalidades dos Serviços podem exigir que você forneça informações específicas. Você pode optar por não compartilhar essas informações; no entanto, isso pode limitar sua capacidade de usar ou acessar essas funcionalidades.

Informações que coletamos automaticamente

Podemos coletar automaticamente determinadas informações sobre suas interações com os Serviços (“Dados de Uso”) por meio de cookies, pixels e tecnologias semelhantes (“Cookies”). Os Dados de Uso podem incluir detalhes sobre como você acessa e utiliza o Site, informações sobre o dispositivo, informações sobre o navegador, dados de rede, endereço IP e outras informações relacionadas à interação.

Informações que obtemos de terceiros

Podemos receber informações pessoais sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que coletam informações em nosso nome, tais como:

• Empresas que prestam suporte ao nosso Site e aos nossos Serviços, como a Shopify.
• Processadores de pagamento que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, dados de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar suas transações.
• Terceiros que disponibilizam tecnologias de rastreamento, como pixels, web beacons, SDKs, bibliotecas de terceiros e cookies.

Quaisquer informações que obtivermos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Consulte também a seção “Sites e links de terceiros” abaixo.

Como utilizamos suas informações pessoais

1. Fornecimento de produtos e serviços
Utilizamos informações pessoais para prestar os Serviços e cumprir nosso contrato com você, incluindo o processamento de pagamentos, a preparação de pedidos, o envio de notificações sobre a conta ou transações, o gerenciamento da sua conta, a organização do envio, a facilitação de devoluções e trocas e o suporte a recursos relacionados.

2. Marketing e Publicidade
Podemos utilizar suas informações pessoais para fins promocionais e de marketing, incluindo o envio de e-mails de marketing, mensagens de texto ou correspondência postal, bem como a exibição de anúncios. Isso pode incluir a personalização de conteúdo em nosso Site e em outros.
Para residentes do EEE, a base jurídica para o tratamento desses dados é nosso interesse legítimo em promover nossos produtos, nos termos do Art. 6 (1)(f) do RGPD.

3. Segurança e prevenção de fraudes
Utilizamos suas informações para detectar, investigar ou responder a atividades fraudulentas, ilegais ou prejudiciais. Se você criar uma conta, será responsável por manter a segurança de suas credenciais.
Para residentes do EEE, a base jurídica para esse tratamento é nosso interesse legítimo, nos termos do Art. 6 (1)(f) do RGPD.

4. Comunicação e aprimoramento dos serviços
Utilizamos suas informações para prestar suporte ao cliente e aprimorar nossos serviços. Isso se baseia em nosso interesse legítimo em responder de forma eficaz e manter nossa relação comercial com você.

Nosso site utiliza cookies. Para obter mais detalhes sobre os cookies utilizados em sites desenvolvidos com o Shopify, acesse: https://www.shopify.com/legal/cookies
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Os cookies ajudam a melhorar sua experiência, facilitam a análise de dados, lembram suas preferências e personalizam anúncios e conteúdos. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar negativamente o funcionamento do site.

Nosso site reconhece o sinal do Global Privacy Control (GPC), que permite que você opte por não permitir determinados usos de dados. Caso seja detectado, trataremos isso como uma solicitação válida para desativar a publicidade direcionada e certos tipos de compartilhamento de dados.

Como divulgamos informações pessoais

Podemos compartilhar informações pessoais com terceiros em circunstâncias como:

• Prestadores de serviços (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, remessa, armazenamento em nuvem, análises, atendimento ao cliente).
• Parceiros comerciais e de marketing.
• Terceiros, quando instruídos ou autorizados por você.
• Afiliadas dentro do nosso grupo empresarial.
• No âmbito de transações corporativas, obrigações legais ou proteção de nossos direitos e serviços.

É possível que tenhamos divulgado as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos 12 meses:

• Identificadores (por exemplo, dados de contato, informações de conta)
• Informações dos registros de clientes
• Informações comerciais (pedidos, compras, registros de atendimento ao cliente)
• Atividade na Internet (Dados de Uso)
• Dados de geolocalização

Vendas e compartilhamento de informações pessoais

Podemos “vender” ou “compartilhar” informações pessoais — de acordo com as definições da legislação aplicável — para fins publicitários e de marketing. Isso pode incluir:

• Identificadores (nome, e-mail, número de telefone)
• Informações comerciais
• Dados de uso

Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais de menores de 16 anos.

Sites e links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou plataformas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou segurança desses sites ou plataformas. Quaisquer informações que você compartilhar em plataformas de terceiros ou públicas podem ficar visíveis a outras pessoas, e esse conteúdo não é regido por esta Política de Privacidade.

Informações sobre crianças

Nossos serviços não se destinam a crianças, e não coletamos intencionalmente informações pessoais delas. Caso você acredite que uma criança tenha nos fornecido informações pessoais, entre em contato conosco para solicitar a exclusão dessas informações.

Segurança e retenção

Embora implementemos medidas de segurança para proteger suas informações, nenhum sistema é totalmente seguro. As informações transmitidas eletronicamente podem estar vulneráveis. Não utilize canais não seguros para compartilhar dados confidenciais.

Conservamos as informações pessoais pelo tempo que for necessário para prestar os Serviços, manter contas, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossas políticas.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Direito de acesso
• Direito à exclusão
• Direito à retificação
• Direito à portabilidade
• Direito de recusar a venda, o compartilhamento ou a publicidade direcionada
• Direito de restringir o tratamento
• Direito de revogar o consentimento
• Direito de recorrer de uma decisão
• Direito de gerenciar preferências de comunicação (links para cancelar a inscrição incluídos em e-mails de marketing)

Você pode exercer esses direitos por meio do nosso site ou entrando em contato conosco.

Não faremos discriminação contra você por exercer seus direitos. Podemos verificar sua identidade antes de processar sua solicitação e podemos exigir comprovante de autorização caso as solicitações sejam feitas por meio de um representante.