Política de envíos

Política de envíos: entregas fiables y transparentes

Contamos con un proceso logístico optimizado para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones y a tiempo.

Plazo de tramitación:
Una vez confirmada tu compra, tu pedido se prepara y se envía en un plazo de entre 2 y 5 días laborables.

Plazo de entrega:
El plazo medio de entrega oscila entre 7 y 15 días laborables, dependiendo de tu ubicación y de la logística del transportista.

Posibles retrasos en la aduana:
En algunos casos, los pedidos pueden ser sometidos a inspecciones aduaneras, lo que puede alargar el plazo total de entrega. Por este motivo, establecemos un plazo máximo de entrega de hasta 30 días laborables.
Solo transcurrido este plazo procederemos a realizar reembolsos, reenvíos o cualquier otra solución.

Información de seguimiento:
Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás automáticamente el código de seguimiento por correo electrónico.
Puedes seguir el envío en: 17track.net

Nuestra prioridad es ofrecer una experiencia de compra fiable con una comunicación clara en cada etapa. Si tienes alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente está siempre dispuesto a ayudarte.